星际战甲账号被封?试试这些解决方案!
1. 联系客服
国内玩家:直接联系畅游客服,提供账号信息、游戏记录等,并说明情况。如有留学生身份或特殊情况,可请求加快处理速度。
国际玩家:联系DE客服,提供账号信息、游戏记录等,并详细描述情况。使用英文邮件沟通可提高效率。
2. 自我检查
检查外挂:确认未使用鼠标宏、按键精灵等外挂程序,这些行为常导致封号。
检查异常活动:查看账号是否有未授权交易、黑金变负等异常活动。
3. 提供证据
误封情况:提供登录记录、游戏日志等证据,证明封禁期间未违规操作。
账号被盗:联系官方客服,提供相关信息验证账号所有权。
4. 耐心等待
客服回复可能需要时间,请耐心等待并定期跟进。